Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI

• Quali sono i costi di spedizione?

Italia –  Gratuita
Austria – 6 euro
Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi – 6,50 euro
Danimarca, Francia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Spagna – 7 euro
Polonia, Romania, Svezia, Isole Baleari – 8 euro
Estonia, Lettonia, Lituania, Slovenia, Ungheria – 8,50 euro
Croazia, Irlanda, Regno Unito (UK) – 9 euro
Bulgaria, Finlandia, Portogallo – 9,50 euro
Grecia – 11,50 euro
Corsica – 15,50 euro
Svizzera – 18 euro
Isole Azzorre, Madeira – 22,50 euro

• Quanto tempo ci vorrà per ricevere l’ordine?

Gli ordini effettuati verranno affidati al corriere in 24h dalla conferma d’ordine: riceverai i prodotti dopo circa 24/48 ore per l’Italia e a partire da 72 ore per l’Estero.

Durante il periodo di saldi, i tempi di consegna saranno prolungati.

• Come posso restituire un articolo?

Restituire un articolo è molto semplice! All’interno del pacco troverai l’etichetta di reso e le istruzioni per procedere. Basterà contattare il corriere per accordarsi per il ritiro del collo oppure in alternativa, potrai recarti presso l’ufficio postale a te più vicino. Il primo reso per ogni nuovo cliente è gratuito con i corrieri BARTOLINI e KIPOINT.

• Quanto tempo ho per restituire un articolo?

Per restituire uno o più articoli, disponi di 14 giorni di tempo a partire dalla data in cui è stata confermata l’avvenuta spedizione.

• È necessario registrarsi per effettuare un reso?

No, all’interno del tuo pacco troverai le istruzioni e l’etichetta di reso che ti basterà applicare sul collo. Dovrai poi contattare il corriere per accordarti sulla data di ritiro del collo oppure potrai recarti presso l’ufficio postale a te più vicino.

• Come e quando verrò rimborsato?

Una volta ricevuto il tuo ordine presso i nostri magazzini, controlleremo gli articoli restituiti e ti confermeremo il reso. Il rimborso avverrà sulla medesima carta di credito utilizzata in fase di acquisto. Riceverai il rimborso in 7-14 giorni lavorativi, a seconda del tuo istituto bancario.

N.B: To.Do S.r.l. Unipersonale si riserva di rifiutare resi effettuati al di fuori dei termini stabiliti oppure capi che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.